Web agency o web designer freelance? Per il cliente
Qual è la differenza tra il lavoro di una web agency e quello un web designer freelance per un progetto web?
Molti progetti web, che siano siti, applicazioni o web marketing alla resa dei fatti non danno i risultati che il cliente sperava inizialmente. La maggior parte delle volte la causa di questo insuccesso è dovuto dalla scelta sbagliata da parte del cliente su chi affidare il lavoro e da un'errata comunicazione da parte del fornitore del servizio.
In un certo senso potremmo anche dire che tra il prodotto di un web designer freelance e quello di una web agency c'è la stessa differenza che esiste tra un prodotto artigialale (web designer) e un prodotto industrialw (web agency).
QUAL È LA SCELTA MIGLIORE DA FARE? CHI SCEGLIERE? E COME LO TROVO?
Dal punto di vista del cliente
Mettiamo che io sia un privato, piccola o media azienda e che voglia realizzare un progetto web. A chi mi dovrei rivolgere? A una web agency strutturata o ad un singolo web designer freelance? E come posso effettuare una ricerca per ottenere il miglior risultato sia dal punto di vista ecomonico che qualitativo?
Se sono un privato, un professionista
La web agency può offrire un servizio senza dubbio completo per lo sviluppo ed il mantenimento constante di un sito e ha la tendenza a seguire il cliente ed eventualmente gestire i contenuti del sito.
D'altra parte l'agenzia ha solitamente dei costi più elevati di un freelance che comunque in molti casi può fornire gli stessi servizi per progetti di piccola/media entità e un contatto diretto col cliente e solitamente un progetto più personalizzato.
Come sempre i motori di ricerca possono essere assai utili e si potrebbero usare parole chiave localizzate come "creazione siti web (città)" o "siti web (città)", "web designer (città)", ecc.
Oppure con la classica referenza per passaparola cercando un freelance o un'agenzia che ha fatto un buon lavoro da qualche vostro conoscente.
Se sono una piccola media impresa
Quando la struttura che richiede un sito aumenta di dimensioni ed entrano in gioco più figure professionali e più fattori che possono determinare il successo di un progetto, la web agency può dare qualche sicurezza in più in quanto dispone essa stessa di una struttura più solida e che può garantire maggiormente la continuità di servizio e qualche tutela in più.
Sono garanzie che può dare anche il freelance ma se non si conosce bene la persona il rischio è che questa, oberata di lavoro, si possa "dimenticare" del cliente nel momento in cui questo avesse bisogno di un servizio continuo nel tempo.
Una ricerca sui motori è sempre una buona fonte di informazioni per un professionista o agenzia in quanto può fornire dati sull'autorevolezza che questi hanno sul web che, come sappiamo è molto di meritocratico del mondo reale! Una realtà che è prima su google, inoltre, è probabile che sia più ferrata in generale sul seo marketing (se lo ha fatto bene per se stessa...)
Per le medio/grandi aziende però non basta, sarebbe molto utile anche avere contatti con professionisti del settore in occasioni come convegni e conferenze a tema in cui si incontrano sia i fornitori dei servizi che figure interne ad aziende che vogliono fare business sul web
I pro e i contro tra web agency e web designer freelance
Come in tutte le cose è sbagliato generalizzare: ci possono essere realtà il cui servizio esula dallo standard e dalla pura definizione di web agency o web designer freelance e starà molto anche al buon senso del cliente rendersi conto della situazione. Fermo restando che, a prescindere da tutto il resto, la vera differenza sta tra chi lavora bene e chi lavora male, una lista di pro e di contro può comunque aiutare a capire non tanto ciò che è valido o meno ma semplicemente chi può rispondere meglio alle tue esigenze di cliente in cerca di qualcuno che realizzi un progetto web.
Pro e contro di rivolgersi a una Web agency
Punti di forza:- Minori rischi di trovare scarsa professionalità
- Un servizio completo e adatto a ogni esigenza
- Vedersi realizzare un prodotto fatto in serie e scarsamente personalizzato
- Prezzi genericamente più alti
Pro e contro di rivolgersi a un Web designer Freelance
Punti di forza:- Prodotto normalmente più personalizzato e creativo
- Minori costi
- Un singolo freelance potrebbe faticare a seguire tutti i clienti nel tempo
- Fare molta attenzione sopratutto a chi propone prezzi troppo bassi: potrebbe essere un improvvisato